在上海國(guó)家會(huì)展中心上舉辦的“第二十四屆中國(guó)國(guó)際農(nóng)化裝備及植保器械展覽會(huì)”上，發(fā)現(xiàn)了一件有趣的事情。
展會(huì)第二天上午，突然有個(gè)客戶(hù)老總和隨從人員進(jìn)入我們展區(qū)說(shuō)“你們太極的領(lǐng)導(dǎo)在哪里？你們也太牛了吧！為什么拒絕參加我們公司的設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)會(huì)…”隨即我們銷(xiāo)售總經(jīng)理趕了過(guò)來(lái)，詢(xún)問(wèn)具體情況……
原來(lái)，該先生是xx省一家大型企業(yè)公司的董事長(zhǎng)，公司新上一個(gè)投資較大的項(xiàng)目，搪玻璃反應(yīng)釜是其中比較重要的生產(chǎn)設(shè)備，而且需求量比較大。但是最終招標(biāo)時(shí)段太極卻沒(méi)有參與，據(jù)下面人員說(shuō)太極對(duì)他們不重視，不愿意參加。
“您先消消氣，肯定其中有什么誤會(huì)，您坐一會(huì)兒喝杯茶，我們馬上調(diào)查”。我們的銷(xiāo)售總經(jīng)理跟這位老總短暫交流后，便馬上召集所有業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)……
經(jīng)調(diào)查，確實(shí)該公司下屬的采購(gòu)人員先后跟我們兩位業(yè)務(wù)經(jīng)理都聯(lián)系過(guò)，但只是簡(jiǎn)單咨詢(xún)郵寄報(bào)價(jià)，沒(méi)有接到“邀請(qǐng)參加投標(biāo)”的事情，到底是怎么回事呢？
該老板身邊的人員，申請(qǐng)看一下太極業(yè)務(wù)經(jīng)理的聊天記錄，也確認(rèn)了彼此聯(lián)系的只是簡(jiǎn)單詢(xún)價(jià)，沒(méi)有后續(xù)的聯(lián)系，這代表了什么呢？
這個(gè)老總還一直納悶，為什么周?chē)笥褌円恢睆?qiáng)烈給他推薦“太極搪玻璃設(shè)備”，說(shuō)無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)及名氣都是同行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)先者，可收到的下屬最終調(diào)查上報(bào)，卻總是對(duì)某省的一家搪玻璃設(shè)備產(chǎn)品大加夸贊，而且準(zhǔn)備簽訂合作協(xié)議。對(duì)太極卻來(lái)一個(gè)他們“店大欺客，不參加也不尊重我們”。
談到這里那位老板頓時(shí)恍然大悟，原來(lái)一切是有心人在搞鬼。該老板明白真相后，果斷的要求重新進(jìn)行招投標(biāo)。
如今，該用戶(hù)重新招投標(biāo)，我們太極搪玻璃設(shè)備非常榮幸成功中標(biāo)該項(xiàng)目。也因?yàn)榇耸?，使得我們彼此的合作更有信心，我們定?huì)始終以?xún)?yōu)質(zhì)的品質(zhì)和服務(wù)回報(bào)該老總對(duì)我們的支持和信賴(lài)。
不得不說(shuō)，該老總干事業(yè)的韌勁和魄力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)止損，為公司挽回了不可估量的損失。然而，這只是這種“不光彩”的惡意內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)被發(fā)現(xiàn)的個(gè)例……
我們作為搪玻璃設(shè)備制造企業(yè)，沒(méi)有辦法去阻止這樣的事情出現(xiàn)，因唯利是圖的人太多。我們能做的只有讓每一位新老客戶(hù)朋友提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
客戶(hù)的老總們管理企業(yè)已經(jīng)夠操心的了。我們定盡心努力讓所有的客戶(hù)老總們安心放心省心。
